Question 1

Как происходит проверка и оценка золотых часов? Что происходит с часами?

Answer

Часы будут разобраны, после чего взвешен чистый вес металла.

Question 2

Как оцениваются ювелирные изделия со вставками?

Answer

Во внимание принимается только чистый вес металла. Если у вас качественное фирменное изделие с бриллиантом – вы можете продать его в нашем магазине по более высокой цене.

Question 3

Сколько времени занимает оформление необходимых документов и выдача денег?

Answer

Процедура оформления занимает 5-7 минут и вы получите свои деньги.

Question 4

Какой у нас режим работы?

Answer

Мы рады видеть Вас 24 часа в сутки в большинстве наших филиалов, кроме филиала по ул. 5-я Кордная, 49 (10.00-20.00)

Question 5

Сколько можно получить денег за новую вещь?

Answer

Новые экземпляры мы оцениваем до 70% от рыночной стоимости

Question 6

Золото б/у или нет?

Answer

В ассортименте нашего магазина представлены как новые изделия от лучших отечественных производителей, так и бывшие в употреблении, но изделия б/у находятся в отличном состоянии, перед продажей проходят тщательную проверку и подготовку нашими специалистами.

Question 7

Весь товар б/у?

Answer

Нет, все аксессуары, в том числе товары для компьютера абсолютно новые, от наших поставщиков.

Question 8

Совершаете ли вы обмен?

Answer

Да, обмен есть, он происходит таким образом: мы оцениваем ваш товар и приобретаем его у вас, затем вы приобретаете у нас понравившийся вам товар с учётом разницы цен.

Question 9

Есть ли гарантия?

Answer

Мы предоставляем сутки на проверку, в случае выявления неисправностей мы произведём обмен либо вернём деньги.
На отдельные виды товаров срок проверки может быть увеличен (телевизор, холодильник, стиральная машина)

Question 10

Отправка товаров в регионы РФ.

Answer

Мы работаем по полной предоплате. После поступления средств нам на счёт, гарантируем выслать товар в ближайший рабочий день, доставка осуществляется почтой или транспортной компанией, сроки доставки 2-10 дней, в зависимости от дальности маршрута, доставку оплачиваете у себя на месте, при получении товара.